Nov 19
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La riconciliazione contabile con PagoPA

By | Formazione Online

Area Portali

martedì 27 novembre 2018, ore 11:00

Gli strumenti di verifica per l’Ente in J-City.gov e finanziaria J-Serfin. Descrizione degli strumenti per la rendicontazione dei flussi di cassa della Tesoreria e per la riconciliazione contabile automatica dei sospesi in entrata, con Maggioli partner tecnologico PagoPA.

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Nov 14
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Revisione Albo Presidenti di Seggio e dell’Albo Scrutatori

By | Formazione Online

Servizi Demografici

giovedì 22 novembre 2018, ore 11:00

Tutte le operazioni da effettuare in JDemos per aggiornare correttamente l’Albo Presidenti di Seggio e quello degli Scrutatori.

Gestione di eventuali cancellazioni richieste dalla Corte d’Appello e degli iscritti nominati in sostituzione, chiusura delle revisioni con rinumerazione degli Albi e adempimenti da stampare, principali casistiche di errore nella gestione degli Albi e modalità di intervento.

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Nov 12
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Il sistema di analisi targhe AUTOSC@N SAT

By | Formazione Online

Concilia Service e Tecnologie

martedì 20 novembre 2018, ore 11:00

Un nuovo software per la verifica in tempo reale dei transiti di tutti i veicoli. Consente il controllo immediato sulla revisione e copertura assicurativa tramite la banca dati DTTSIS, la verifica di eventuali targhe presenti in liste personalizzate (black list), il controllo tramite banca dati SDI (Sistema Di Indagine), la relativa gestione delle notifiche degli allarmi e la produzione di numerose tipologie di statistiche.

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Nov 05
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Amministrazione Trasparente e Modulo ANAC

By | Formazione Online

Affari Generali

venerdì 16 novembre 2018, ore 11:00

  • Amministrazione Trasparente e Modulo ANAC
  • Gestione degli Adempimenti di Pubblicazione
  • Nuova modalità di caricamento dati nelle sezioni di Amministrazione trasparente e nuovo layout del portale JCity.gov
  • Creazione del file xml per la comunicazione dei dati ANAC per la L.190 (ex AVCP) in Sicr@web

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Ott 24
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Lo sportello polivalente: il nuovo servizio di accoglienza del cittadino

By | Formazione Online

Supporto Operativo

lunedì 5 novembre 2018, ore 11:00

Lo Sportello polivalente e polifunzionale è un innovativo sistema di accoglienza dei cittadini che concentra in un unico posto, in una unica soluzione e con un unico operatore le risposte a diversi bisogni degli utenti, superando quindi la logica del semplice URP.

La soluzione ha quindi l’obiettivo di migliorare sia la qualità dei servizi erogati alla cittadinanza che l’efficienza interna degli uffici.

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Ott 16
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Gestione Prenotazioni Risorse e Prestazioni

By | Formazione Online

Servizi Generali

venerdì 26 ottobre, ore 11:00

Portale e back office per prenotazioni risorse: configurazione risorse e prestazioni dell’ente in Sicr@web (appuntamenti, sale, parcheggi, ecc…) al fine di esporre dei servizi online sul portale JCity.gov prenotabili in totale autonomia da parte del cittadino. Gestione calendari e promemoria dedicati.

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Lug 05
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App MDesktop e FOIA

By | Formazione Online

Affari Generali

venerdì 13 luglio, ore 11:00

Per ottemperare alle richieste del D.Lgs. 33/2013, del D.Lgs. 97/2016 e la Circolare n.2/2017 del Ministro per la semplificazione e la pubblica amministrazione, si illustra in J-Iride la soluzione per la gestione delle quattro tipologie di accesso previste: accesso civico generalizzato (FOIA), accesso civico semplice, accesso documentale e istanza di riesame di accesso civico generalizzato.

Verrà inoltre illustrata l’app M.Desktop come strumento di gestione scrivania e ricerche tramite dispositivi mobili Android e IOS.

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Giu 21
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Reperibilità Elezioni Amministrative – Ballottaggio 24 giugno

By | Notizie

In occasione del Ballottaggio per le Elezioni Regionali del 24 Giugno Maggioli Informatica garantira’ il servizio di Assistenza Tecnica Clienti il giorno Sabato 23/06 e nel giorno di domenica 24/06 per tutto il periodo di apertura dei seggi, per fornire il supporto in merito ai quesiti su ristampa di duplicati, produzione di elenchi e tabulati vari, problemi con stampanti ed eventuali richieste legate al servizio elettorale.

Il servizio sarà attivo nei seguenti orari:

– SABATO 09 Giugno:
> mattina dalle ore 08.30 alle ore 12.30 contattando i seguenti numeri:
per i software JDemos (Sicraweb) – Sicra: 030/9949011
per i software JDemos (Sicraweb) – Demos Win – eDemos : 0541/628380

> pomeriggio dalle ore 14.00 alle ore 18.00 contattando gli operatori dell’Assistenza Tecnica Clienti ai seguenti numeri:
contattando il numero: 329/8105871

 

– DOMENICA 10 Giugno:
> dalle ore 07.00 – 23.00 contattando gli operatori dell’Assistenza Tecnica Clienti ai seguenti numeri:
contattando il numero: 329/8105871

Accedendo al portale dell’Assistenza con le proprie credenziali, nella sezione DOCUMENTI, troverete la manualistica con le domande piu’ frequenti in sede di elezioni (stampa/duplicati tessere, errori in stampa tessere, etc).

Mag 04
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Adempimenti Elezioni Amministrative 2018

By | Formazione Online

Servizi Demografici | Webinar Gratuito

venerdì 11 maggio, ore 11:00

Per tutti i comuni interessati dalle Elezioni Amministrative del 10 giugno 2018:

  • Gestione degli Elettori Aire e Liste Aggiunte
  • Consistenze per Amministrative e Votanti ai Seggi
  • Nomina e Verbali Scrutatori e Presidenti di Seggio in J-Demos.

 

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Mar 22
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Gestione dei processi in ottemperanza al CAD

By | Formazione Online

Servizi Tributari | Webinar Gratuito

giovedì 29 marzo, ore 11:00

Gestione dei processi massivi e singoli in ottemperanza all’entrata in vigore del CAD (Codice Amministrazione Digitale). Iter di Workflow massivo per la firma digitale, la protocollazione, l’archiviazione e la postalizzazione dei provvedimenti IMU in J-Trib

 

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Mar 21
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Una nuova veste per il portale di HelpDesk!

By | Notizie

Grandi novità per il portale di HelpDesk di Maggioli Informatica!

E’ ora online con una nuova grafica e nuove funzionalità.

L’interazione con l’Assistenza diventa molto più diretta grazie alla funzione “Comunicazioni”, che permette di inviare e ricevere messaggi sui ticket già aperti per giungere a soluzioni ancora più rapide ed efficienti. Si tratta quasi di un servizio di chat, che porta l’interazione Azienda/Cliente su un piano ancora più evoluto.

Inoltre, risulta ancora più semplice:

  • aprire nuovi ticket;
  • consultare la wiki online (il sito dedicato a istruzioni e video tutorial sui software);
  • controllare lo stato delle segnalazioni già in carico all’Assistenza;
  • leggere le ultime novità sugli applicativi e l’Azienda!

Accedi subito per scoprire le novità, oppure consulta il nuovo manuale e il nuovo video-tutorial con le istruzioni alle principali funzionalità. Se poi necessiti di assistenza non esitare a contattarci a help.helpdesk@maggioli.it .

Feb 12
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Webinar Firma Digitale e App M.DESKTOP

By | Formazione Online

Affari Generali | Webinar Gratuito

venerdì 16 febbraio 2018, ore 11:00

Presentazione di moduli dell’applicativo J-Iride per la gestione delle operazioni di firma digitale tramite le funzionalità di lista firma e gestione della firma remota. Verrà inoltre illustrata l’app M.DESKTOP come strumento di gestione scrivania e ricerche tramite dispositivi mobili Android e IOS.

 

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